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Términos y condiciones

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Pendiente de revisión legal. Este documento es una plantilla estándar generada como punto de partida, basada en el funcionamiento real del producto a fecha de hoy. Los campos marcados como [DATO PENDIENTE] requieren los datos reales del titular, y el texto completo debe ser revisado por un profesional jurídico antes de publicarse. No debe tratarse como asesoramiento legal definitivo.

1. Quiénes somos

MISENOW es un software de gestión para restaurantes y franquicias de hostelería, prestado por [DATO PENDIENTE: denominación social], NIF/CIF [DATO PENDIENTE]. Al crear una cuenta aceptas estos términos.

2. Prueba gratuita y planes

Todas las cuentas nuevas incluyen un periodo de prueba de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Pasado ese periodo, puedes activar un plan de pago para seguir accediendo a las funciones correspondientes. Los planes, sus precios y funcionalidades se describen en /pricing y pueden actualizarse; los cambios de precio no se aplicarán retroactivamente a una suscripción ya activa sin previo aviso.

3. Facturación y cancelación

La facturación de los planes de pago se gestiona a través de nuestra pasarela de pago (Stripe). Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración → Facturación; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin permanencia mínima. No ofrecemos reembolsos de periodos ya facturados salvo que la normativa aplicable exija lo contrario.

4. Tus datos y tu contenido

Los datos que introduces en MISENOW para gestionar tu restaurante (reservas, clientes, empleados, inventario, ventas) son tuyos. Los tratamos como encargados del tratamiento en tu nombre, según se describe en nuestra Política de privacidad. Puedes exportar o solicitar la eliminación de tus datos poniéndote en contacto con nosotros.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar MISENOW de forma lícita, a no intentar vulnerar su seguridad y a no utilizarlo para fines distintos de la gestión legítima de tu negocio de hostelería.

6. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener MISENOW disponible de forma continua, pero no garantizamos un servicio libre de interrupciones. Podemos realizar mantenimientos programados, notificándolo cuando sea razonablemente posible.

7. Propiedad intelectual

El software, la marca MISENOW y su diseño son propiedad de [DATO PENDIENTE: titular]. Estos términos no te transfieren ningún derecho de propiedad intelectual sobre el producto.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos derivados del uso del servicio. [DATO PENDIENTE: definir límites de responsabilidad concretos con asesoría legal].

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos con antelación razonable a través de la propia aplicación o por email.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. [DATO PENDIENTE: fuero/jurisdicción competente].